Antes do banho e tosa na Pet 10: uma boa conversa faz parte do cuidado
Você conhece os jeitinhos do seu pet: o que deixa ele tranquilo, as experiências que já viveu e os cuidados que fazem parte do seu dia a dia. Compartilhar essas informações com a equipe Pet 10 é um passo importante antes do banho e da tosa.
Esse momento de conversa também aproxima você do atendimento. É a oportunidade de apresentar seu companheiro, explicar o que espera do serviço e tirar dúvidas antes de começar.
O que contar à equipe antes do atendimento
Ao agendar, conte se existe alguma orientação veterinária, restrição conhecida ou etapa do atendimento com a qual ele costuma ter dificuldade. Informe também experiências anteriores que você considera importantes.
Aproveite para explicar o que espera do serviço. Uma referência de tosa, por exemplo, ajuda na conversa com o profissional sobre as possibilidades para a pelagem do seu companheiro. Alinhar esse pedido permite esclarecer o que será realizado e quais pontos precisam ser avaliados pela equipe.
Antes de sair de casa, confira os combinados do agendamento. Se outra pessoa levar o pet, compartilhe com ela as informações que deverão ser transmitidas.
Acompanhe o cuidado na Pet 10
Na Pet 10, queremos aproximar você desse cuidado. Nossas lojas em formato aquário permitem aos tutores acompanhar os procedimentos.
Essa transparência faz parte da experiência que queremos proporcionar: você mais próximo e seu pet recebendo cuidado e atenção. Observar o atendimento e conversar com a equipe são formas de participar desse momento.
O atendimento que só a Pet 10 tem começa com essa troca. Converse com a equipe, tire suas dúvidas e conte o que torna o seu pet único.
Perguntas frequentes
O que devo informar antes do banho e tosa?
Compartilhe orientações veterinárias, restrições conhecidas, experiências anteriores e suas expectativas sobre o serviço. Confirme também os combinados do agendamento.
Posso levar uma referência de tosa?
Sim. Use a referência para explicar o que você imagina e converse com o profissional sobre as possibilidades para a pelagem do seu pet.